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　　泾川三百里◈✿，佳境千万曲◈✿。为持续提升旅游服务品质◈✿，增强游客出行体验◈✿，泾县文旅投集团将“微笑泾县”服务体系全面融入文旅场景◈✿、落地服务一线◈✿，从核心景区到旅游住宿◈✿，从基础保障到增值服务◈✿，以游客需求为导向◈✿，将贴心服务融入旅游全链条◈✿，让每一位到访者在泾县的旅途都能感受家人一般的关怀◈✿。截至目前官方APP下载◈✿，泾县文旅投集团旗下景区◈✿、酒店等已设立近200处“微笑泾县”展示点◈✿，构建起覆盖全域的暖心服务网络◈✿。

　　聚焦游客出行高频场景◈✿，着力打造“景区+酒店”双阵地服务格局◈✿，让便利与温情始终在线◈✿。在核心景点层面快播精简◈✿，中国宣纸小镇快播精简◈✿、查济古村等重点景区均设立“微笑泾县服务站”◈✿，为游客提供歇脚休憩◈✿、答疑解惑等基础服务◈✿；在住宿配套层面快播精简快播精简◈✿，集团旗下凯里亚德酒店等住宿载体同步布设服务台◈✿，延续景区标准化服务模式◈✿，提供“住宿+旅游”一站式便民咨询官方APP下载◈✿，保障游客旅途全程顺畅官方APP下载◈✿。

　　围绕游客出行核心需求◈✿，梳理形成标准化服务清单◈✿，为各服务站点配备七大便民标配◈✿，以细节彰显服务初心◈✿。基础保障类涵盖免费公厕◈✿、冷热饮用水◈✿，精准解决旅途基本需求◈✿，实现“渴可饮水◈✿、累可歇脚”◈✿；应急便民类配备便民药箱（含常用药品◈✿、急救用品）◈✿、爱心雨伞◈✿，有效应对各类突发状况◈✿，为旅途安全保驾护航◈✿；实用工具类提供手机充电设备◈✿、老花镜◈✿、针线包◈✿，兼顾老年游客◈✿、亲子家庭等不同群体需求◈✿，细微之处尽显温情◈✿；信息咨询类则提供专业旅游资讯服务◈✿，涵盖景区攻略◈✿、线路规划◈✿、非遗体验预约等内容◈✿，助力游客深度领略泾县魅力◈✿。

　　服务质量的提升快播精简◈✿，离不开游客的监督与反馈◈✿。该集团在所有服务站◈✿、服务台显著位置◈✿，均摆放“微笑泾县评价服务”二维码◈✿，方便游客随时扫码提交意见建议◈✿、服务评价或诉求反馈◈✿，实现“问题直达官方APP下载◈✿、沟通无障”◈✿。各服务站点建立专人对接◈✿、限时办结的闭环工作机制◈✿，将游客反馈作为服务升级的重要依据◈✿，推动服务从 “被动满足”向“主动优化”转变◈✿，确保每一条建议都能转化为提升服务品质的具体举措◈✿。

　　“微笑泾县”服务的全面实施◈✿，是泾县响应《全域旅游发展规划》的重要举措快播精简官方APP下载◈✿，正推动当地文旅从“资源依赖”向“服务驱动”深度转型◈✿，让“微笑”成为泾县文旅最亮眼的名片◈✿。

　　为让更多游客感知泾县的暖心服务承诺◈✿，该集团已在合肥南站◈✿、泾县邮政储蓄网点等核心流量区域投放户外广告◈✿，以直观清晰的展示形式◈✿，将“微笑泾县”的暖心服务与宣纸上的山水画卷深度融合◈✿，诚邀八方宾朋循着这份暖意共赴宣纸上的山水之约◈✿。

　　下一步◈✿，泾县文旅投集团将持续深化“微笑泾县”服务体系快播精简◈✿，把“微笑泾县”全方位融入泾县文旅发展的各个环节◈✿，不断丰富服务内容◈✿、优化服务流程◈✿，让各处服务站点成为展示泾县文化底蕴与山水灵秀的重要窗口◈✿，为泾县打造长三角最具潜力县域旅游目的地注入持久动力◈✿。（陈骏雄）

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